
报修管家
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 60.74MB
- 版本
- 2307
- 更新
- 2026-06-29
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 站点整理




报修管家官方app是一款专为企业和个人打造的维保管理神器,让你彻底告别传统维修流程中的混乱和低效。通过手机,你可以轻松掌控所有工单信息,从派单到完成,每一步都清晰可见。无论是查看工程师、客户还是设备概况,还是记录巡检和反馈,这款应用都能让服务过程透明化,就像有个贴身助理在帮你打理一切。
作为一名资深玩家,我试过不少管理工具,但报修管家真的让我眼前一亮。它不只是一个软件,更像是一个智能维修管家,帮你把琐碎的报修事务安排得明明白白。下面,我带你看看它到底有多好用。
1. 报修维保:打通报修与维修环节,高效服务,告别繁琐流程。
2. 点检巡检:定期巡检、防患于未然,设备健康一手掌握。
3. 安装交付:一站式服务体系,更省心、更靠谱,从安装到验收全包了。
1. 数据统计:订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据,全都能一键导出Excel,分析起来超方便。
2. 多任务模式:根据订单需求,灵活派发给多个工程师,满足复杂业务场景。
3. 更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又快又好地搞定客户问题。
4. 订单管理:业务人员在订单池中统一管理分配,实时查询订单状态,不遗漏任何细节。
5. 位置签到:工程师开启实时位置,根据客户报修位置手机签到,精准又高效。
![报修管家[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260708/6a4df181288c92.21325427.png)
6. 内部报修:支持公司建立自己的内部报修及维修平台,适合团队协作。
7. 内部转单:工程师可将自己的任务转给他人,灵活调配资源。
8. 客户资料管理:规范管理客户信息,随时查看历史服务记录,提升服务质量。
1. 精简高效的管理方式,大幅提高工作效率,人员交流更顺畅。
2. 服务配置个性化,适应小区、学校和医院等各种应用场景,随便玩转。
3. 智能报表功能,让你清楚维修过程中产生的所有数据,导出查看一目了然。
4. 所有维修业务系统化管理,保证服务质量,再也不用担心漏单。
5. 每位客户都有专门的服务人员,了解基本信息,提供贴心服务。
6. 留言系统让服务人员和客户实时交流,高效沟通,像聊天一样简单。
1. 进入界面,点击签到,快速定位,准确看到维修地点。
2. 在选择维修方式中点击远程,让维修人员远程在线协助,省时省力。
3. 添加订单时,详细备注故障信息,选择报修方,填写地址和联系方式,再点击立即添加就成功下单了。
4. 点击上门,让维修人员上门服务,还能预约准确的上门时间。
5. 打开订单进度,查看完整的维修进程,所有环节尽在掌握。
v2.1.97更新内容
1. 报修、添加订单时,任务描述、联系人、手机、电话增加权限控制,优化订单添加流程。
2. 注销账号增加注销提示,优化注销流程。
3. 订单中视频增加下载功能,便捷视频的存储。
4. SN设备编号增加权限控制,便捷工程师编辑修改。
5. 修改bug,优化性能。
v2.1.55更新内容
1. 巡检事件增加子事件,优化巡检结构。
2. 优化检查项设置,优化品牌选择。
3. 修改bug,优化性能。
v2.1.50更新内容
1. 进行中任务增加筛选,便捷任务处理。
2. 报修方取消订单增加备注,订单处理增加寄修详情。
3. 处理巡检增加签字,订单与任务优化超时提示。
4. 订单再次处理,增加派单任务显示。